友人の買ったばかりのTIMのSimが急に使えなくなり、何を試してもダメなので、購入した店舗に確認しに行きました。
状況としては電波表示はあるものの、3G.4Gの表記がなくなってしまっています。この状態は、私が使用容量を使い果たしたMy eeのsimの時と同じです。
店舗で確認してもらうと、原因は何かしらのメールによるブロックとのこと。
思い返すと、友人は私が先払いしていた分をネットバンキングで私の口座に入金し、その後間も無くしてsimカードの通信が不能になったのです。
この時、ネットバンキング利用にあたり銀行からセキュリティー強化のメールが届いていたので、この辺りが原因だったと考えられます。
日本のsimのまま、wifiを利用して操作した場合はこんなことにならなかったのかも?しれませんが、TIMイタリアのsimを利用して日本のネットバンキングを利用したので、そこがいつもと違いトラブルとなった可能性があります。
今回はsim購入店舗で、購入時に対応してくれたスタッフが対応してくれたので、話もスムーズでしたが、このブロック解除に5€必要でした。
皆さん、こんなことにならないようにご注意ください!
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